Preguntas frecuentes

📱 ¿Es compatible con cualquier teléfono?
La bocina es compatible con cualquier dispositivo Bluetooth. Para la carga inalámbrica, el celular debe tener tecnología Qi (carga inalámbrica). Si tu celular no tiene esta función, puedes usar solo el altavoz y las luces.
🔌 ¿La bocina necesita estar conectada a la corriente para funcionar?
Sí, para usar la función de carga inalámbrica, la bocina debe estar conectada a la corriente eléctrica. La función de altavoz puede utilizarse con batería, pero la carga del celular solo funciona enchufada.
¿Qué pasa si mi ubicación no tiene disponible el pago contra entrega (COD)?
En caso de que tu ubicación no cuente con la opción de pago al recibir, sí puedes realizar tu compra mediante tarjeta de débito/crédito o transferencia bancaria, siempre y cuando tengamos cobertura en tu zona.
📌 En este caso, el pago se realiza de forma anticipada. Nuestro equipo te confirmará los detalles antes de procesar tu pedido.
📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido después de hacer la compra?
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de México.
🚚 Una vez realizada la compra, te enviaremos una confirmación y, cuando tu pedido sea despachado.